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¡La forma más efectiva

de aprender inglés!

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo son los cursos en SmartEnglish?

Nuestros cursos son virtuales online autoestudio directamente en la plataforma, incluyen acceso totalmente ilimitado para que usted pueda dominar las habilidades de SpeakingListeningWriting y Reading a través de recursos como: audios, video clases, ejercicios prácticos, lúdica, libros, entre otros.

¿Cuál es el horario?

Nuestros cursos son sin horarios, acceso a la plataforma cuando quiera, donde quiera para ver sus clases. Usted podrá ingresar 24 horas al día los 7 días de la semana.

¿Otorgan certificado?

Si, ofrecemos certificación por cada nivel:

– Certificado por el Instituto Abaco e Internacional de Smart Knowledge Solutions LLC, USA (SKS)

¿Cuánto tiempo me toma aprender el idioma?

La duración dependerá del nivel en el que se encuentre, si usted está en un nivel Básico podrá aprender todos los niveles en la suscripción de 12 o 24 meses.

Si usted está en un nivel Básico Intermedio podrá aprender en la suscripción de 3 o 6 meses.

¿Cómo recibo mi acceso a la suscripción?

Usted puede adquirir nuestros cursos de inglés a través de nuestro sitio web: www.redgalaxi.com, una vez que usted realiza la compra recibirá una confirmación junto con los datos de acceso en un plazo no mayor a 24 horas hábiles para iniciar su curso.

¿Tendré soporte técnico si tengo alguna consulta?

Ofrecemos soporte técnico para nuestros clientes a través de correo electrónico y/o WhatsApp. Una vez realizada la compra, le enviamos los datos junto con el horario de atención para responder sus dudas o consultas.

¿Cómo sé en qué nivel puedo iniciar?

Si usted no tiene ningún conocimiento del idioma, inicia desde el nivel Básico A1. De lo contrario, tomará un examen de ubicación de nivel para determinar el nivel en el que iniciará. (el examen es gratuito para todos nuestros planes de suscripción)

¿Qué ventajas tiene tomar el plan de 24 meses?

El plan de 24 meses tiene las siguientes ventajas:

Tendrá un ahorro de 37%, asimismo, podrá completar sus estudios de inglés hasta el nivel avanzado a un ritmo que no interfiera con su trabajo, estudios o meses de vacaciones.

¿Tendré profesor?

Nuestros cursos están desarrollados bajo una metodología de aprendizaje autónomo. Usted estudia directamente con nuestro sistema de enseñanza online a su propio ritmo, utilizando nuestra plataforma virtual de aprendizaje en sus propios horarios sin requerir de un docente.

¿Cómo mido mis avances y progresos?

Nuestro sistema de enseñanza online cuenta con diferentes reportes donde usted podrá verificar su progreso por cada sesión y cada unidad de aprendizaje en las 4 habilidades del idioma correspondiente al nivel en el que se encuentre estudiando.

¿Qué tiempo tendré para estudiar?

Usted dispondrá del tiempo establecido de acuerdo con la suscripción que haya adquirido; además, podrá estudiar en los plazos de tiempo que más le convengan de acuerdo con su rutina diaria, teniendo la libertad de elegir sus propios horarios.

¿Desde cuáles dispositivos puedo acceder al curso?

Para acceder al curso, no requiere de ninguna aplicación, solo es necesario tener acceso al navegador Google Chrome versión 60 o superior. En la siguiente descripción, detallamos la compatibilidad con los diversos sistemas operativos existentes:

  • Sistema operativo: Windows 7, 8 y 10 trabajando con navegadores soportados: Chrome 60 o superior, Opera 63 o superior, Mozilla 61 o superior.
  • Sistema operativo: iOS Sierra 10, trabajando con navegador soportado: Chrome 60 o superior*

Tablets y Smartphones:

  • Sistema operativo: Windows con navegador soportado: Chrome 60 o superior
  • Sistema operativo: Android 4.5 o superior con navegador soportado: Chrome 60 o superior
  • Sistema operativo: iOS 10 o superior con navegador soportado: Chrome 60 o superior*

NOTA: (*) no disponible el módulo de reconocimiento de voz.

SmartEnglish cuenta con plataformas para distintas edades:

  • Plataforma SmartEnglish para niños y adolescentes:

SmartEnglish ofrece cursos con contenido (videos, audios, imágenes) adaptado para niños y adolescentes en edades comprendidas entre los 10 y 17 años.

  • Plataforma SmartEnglish para jóvenes y adultos:

SmartEnglish ofrece cursos con contenido (videos, audios, imágenes) adaptados para jóvenes y adultos en edades comprendidas desde los 18 años en adelante.